Order tracking

Rastrea tu pedido

¿Dónde está tu pedido de Animol? Aquí puedes consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

📦 Cómo rastrear tu pedido

1. Revisa tu email de confirmación
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un email con el número de seguimiento y un enlace directo para rastrearlo.

2. Consulta tu cuenta
Si tienes una cuenta en Animol, puedes ver el estado de todos tus pedidos en tu área de cliente. 

3. Contacta con nosotros
Si tienes alguna duda sobre tu pedido, escríbenos a info@animol.es indicando tu número de pedido.

⏱️ Tiempos de envío estimado

7-14 días laborables

Ten en cuenta que cada prenda se produce especialmente para ti bajo demanda, por lo que los tiempos incluyen tanto la producción como el envío y podrían variar.

🚚 Estados del pedido

Procesando: Estamos preparando tu pedido para producción.
En producción: Tu prenda se está imprimiendo.
Enviado: Tu pedido está en camino. Recibirás el número de seguimiento por email.
Entregado: ¡Tu pedido ha llegado a su destino!

❓ ¿Necesitas ayuda?

Si tienes algún problema con tu pedido o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.

💚 Gracias por tu compra
Recuerda que el 10% de los beneficios de tu pedido va destinado a fundaciones y protectoras de animales. ¡Juntos hacemos la diferencia!